Profession

A Claire’s ékszereket és divatkiegészítőket forgalmazó népszerű üzletlánc, amely Európában, Észak-Amerikában és Japánban összesen háromezer üzlettel rendelkezik, és csupán Európában több mint ezer üzlettel várja a kiegészítőkért rajongó hölgyeket.

Keményen dolgozunk azért, hogy világszerte megőrizzük piacvezető pozíciónkat a divatékszerek, divatkiegészítők és kozmetikai szerek forgalmazásában. Célunk, hogy a gyerekek, tinédzserek és fiatal felnőttek alkotta célpiacunkat ellenállhatatlan, minden igényt kielégítő termékválasztékkal lássuk el, és üzleteink alapján a legújabb divatirányzatok szaktekintélyének számítsunk.

A Claire’s alkalmazottai külön-külön és cégként is ambiciózusak és mindig professzionálisak. Ebből következik, hogy karrierépítéshez nincs a Claire’s-nél jobb hely.

Történetünk 1996-ban kezdődött, amikor felvásároltuk a Bow Bangles-t ötven nagy-britanniai üzletével együtt. Három évvel később már majdnem négyszázzal több üzlet tulajdonosai voltunk. A csúcsponton átlagosan négynaponta nyitottunk új üzletet.

A növekedés ezután sem állt le. Rohamtempóban törtünk be a kontinentális európai piacra. Először felvásároltuk a svájci, ausztriai és németországi Bijoux One, illetve a franciaországi Cleopatre hálózatot. Ezután nevet váltottunk, átkereszteltük ezeket az üzleteket, majd utána sok-sok saját üzletet is nyitottunk. 2005-re készen álltunk arra, hogy Európa távolabbi piacait is meghódítsuk. Üzletek felvásárlása helyett azonban szerves növekedési folyamatot indítottunk el Spanyolországban, Portugáliában, Belgiumban és Hollandiában, ahol azóta jelentős piaci jelenléttel büszkélkedhetünk.

A közelmúltban Kelet-Európába is terjeszkedni kezdtük: üzletet nyitottunk Magyarországon, a Cseh Köztársaságban és Lengyelországban. Az első két magyarországi üzletünket Budapesten nyitottuk 2010 decemberében, és 2011-ben további hét üzlet létrehozását tervezzük. Ráadásul már több elismeréssel is büszkélkedhetünk: a közelmúltban nyertük el “Az év legjobb szakkereskedője” címet a 2010-es, Varsóban megrendezett Közép-Kelet Európai Kereskedelmi és Ingatlan Díjkiosztón (CEE Retail Real Estate Awards). Céljaink ambiciózusak, és 2011 végéig további 15 üzletet tervezünk nyitni Lengyelországban, illetve négyet a Cseh Köztársaságban.

A Claire’s-nél mindenki nagyon keményen dolgozik, de élvezzük, amit csinálunk. Aki örömét leli a munkában, jobb munkát végez.

Mivel büszkék vagyunk arra, hogy előbb ismerjük fel a vevőink igényeit, mint ők maguk, mindig előre tekintünk és előre gondolkodunk. Folyamatosan feszegetjük a saját határainkat, nagyobb és jobb dolgok megvalósítására ösztönözzük egymást.

Lépést tartani divattudatos vevőinkkel nem könnyű. Ehhez nélkülözhetetlen a képzelőerő és az inspiráció. Ezért ösztönözzük a kreativitást és mindig nyitottak vagyunk az új ötletek iránt.

Mindent megteszünk a munkatársak karrierépítése érdekében. Mindenkinek segítünk, hogy a választott irányban fejlődjön a karrierje, és ehhez igyekszünk megadni a szükséges képzést és támogatást.

Hiszünk abban, hogy mindenki megérdemli a tisztelet- és méltóságteljes bánásmódot, továbbá hiszünk a bizalomban és abban, hogy olyan cég vagyunk, amelyben munkatársaink nyugodtan megbízhatnak. Másik erősségünk a kommunikáció – megosztjuk egymással ötleteinket, gondolatainkat és információinkat. Cégünk támogatja a sokféleséget, és semmiféle megkülönböztetést vagy zaklatást nem tolerál.

Azt szeretnénk, hogy a Claire’s a világ legnépszerűbb márkaneve legyen a divatékszereket, divatkiegészítőket és egyéb, életstílust javító termékeket kereső lányok, fiatal felnőttek és nők körében. Eltökélt szándékunk, hogy mindezt valóra váltsuk kemény, de örömmel végzett munkával és profizmussal.

Az ambíció olyan szó, amely gyakran hangzik el a Claire’s cégnél. Folyamatosan keressük a legjobb termékirányzatokat divattudatos vásárlóinknak. Mindig azon fáradozunk, hogy tovább javítsuk már most is kiváló vevőszolgálatunkat. Az ambíció, a tökéletesség utáni vágy motiválja minden cselekedetünket. Azért dolgozunk olyan kitartóan, hogy hamarabb felismerjük vevőink igényeit, mint ők maguk, és hogy a termékek már azelőtt ott sorakozzanak az üzleteink polcain, mielőtt azt mondhatnák „ez kell nekem!”.

Ez azonban nem olyan könnyű, mint amilyennek hangzik. A megfelelő, „hőn óhajtott” termékek beszerzése és az üzletekbe való kiszállítása a megfelelő időben óriási csapatmunkát igénylő feladat. Eddigi eredményeinket tulajdonképpen a csapatmunkának köszönhetjük. Az együttműködés révén a lehető legjobbat hozzuk ki magunkból, és folyamatosan azon fáradozunk, hogy a Claire’s remek üzletlánc és fantasztikus munkahely legyen.